1. Jak mogę się zalogować?

odp. Wyślij na maila info@zaopatrzeniepolskichsklepow.eu swój NIP/BTW/Steueridentifikationsnummer. Po weryfikacji numeru przypiszemy Ci login i hasło.

2. Nie widzę cen produktów?

odp. Ceny widoczne są tylko dla zalogowanych użytkowników.

3. Pojawia się komunikat: ,,koszyk jest wyłączony", co mam zrobić?

odp. Koszyk dostępny jest tylko dla zalogowanych użytkowników.

4. Dlaczego, niektóre produkty można kupić na sztuki i na zgrzewki?

odp. Ponieważ cena jednostkowa produktów w zgrzewkach jest niższa niż na sztuki.

5. Dlaczego ilość niektórych produktów w koszyku jest większa niż zamawiałem/am?

odp. Zamawiana ilość produktów, które mają opis: ,,Produkt sprzedawany wyłącznie w opakowaniu zbiorczym" zaokrąglana jest do całej zgrzewki podanej również w opisie.

6. Co to oznacza ,,Dostępność: dostępny na zamówienie"?

odp. Ten produkt trzeba zamówić z wyprzedzeniem co najmniej 5 dni.

7. Pojawia się komunikat: ,,Administrator sklepu nie zdefiniował formy dostawy, która spełnia kryteria zamówienia", co mam zrobić?

odp. Należy zmienić walutę na EURO (górna część środkowej kolumny).

8. Czy jest aplikacja mobilna do obsługi eHurtowni?

odp. Tak, należy w urządzeniu mobilnym wejść przez przeglądarkę internetową na stronę www.ehurtowniaszczecin.eu Na dole ekranu wyświetli się komunikat: ,,czy dodać aplikację do ekranu głównego'' Należy zatwierdzić i pobrać aplikację.